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よくあるご質問です。こちらもご参考下さい。項目は、随時追加予定です。
Q&A

領収証を同梱して下さい
代引き郵便及び宅急便コレクトは、配達伝票が受領書(領収書)となります。
それ以外(商品代5万以下のネコポス・宅急便コンパクト・宅急便)で、領収書が必要な場合、法律上同梱できず別郵送となるため、切手代を含む発行手数料として300円(税込)を加算させて頂きます。


メールを出したのに返事がきません。
再度、メールをご確認下さい。ウィルスメール対策として、件名及び本文のないものや、文字化け、不明な添付ファイル付きメールは削除しております。
1週間以上たっても返事がこない場合は、ご連絡下さい。

また、ご注文頂くまでに、何度かメールで打ち合わせをさせて頂いておりますが、
無記名のメールが大変多いです。同じものをご注文される方もいますし、アドレスを複数お持ちの方など、送信者名だけでは判断できない場合があります。見積もりだけという場合でも、お名前もしくはハンドル名をご記入下さい。打ち合わせ2回目以降名乗らない方のお取引きはお断りさせて頂きます。
データ作成費用のかかるイメージ画像の送付は、お支払い後とさせて頂きます。

<携帯からご注文の方>
迷惑メールフォルダーをご確認下さい。
また、Eメールが送受信できるアドレスを使用し、設定のご確認をお願い致します。

【参考】Microsoft社
メール アドレスの @ の直前にピリオドがあるなど RFC に準拠していないアドレスからメールを送信すると、配信不能のメールが返され送信できません。
http://support.microsoft.com/kb/940620/ja




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